如今美容市場利潤豐富,開家美發(fā)店不掉為一個賺錢好點子。心動的朋友不如趕緊行為吧,也許你就是這個賺錢好點子的受益者呢!
配景分析
一項調查資料顯示,內地美發(fā)美容店的投資范圍在3至5萬元國民幣的所占比例最大,為27。1%;投資在2萬元以下的占25%;投資在6至10萬元的21。38%;而投資在百萬元以上的只占2。9%。
北京現在的情形是,東邊發(fā)展敏捷,因為一些外資企業(yè)、高等寫字樓比較集中,其表里部整體環(huán)境都比擬好。頂尖的美發(fā)消費能到達1000元人平易近幣一次,當然這個是鳳毛麟角。
然則,多半高級剪發(fā)多集中在300元以上,而北京平均在40元~50元,北京總體發(fā)展趨向不錯。
成功秘籍
一些從事這個行業(yè)的人士總結出了一些成功秘笈,供有意投資并管理美發(fā)店的人士參考。
秘笈一:有了賺錢好點子選址合理也是很重要的,自力一樓臨街商號或商場商鋪,但對于自己創(chuàng)業(yè)的不妨選室廬小區(qū)里的社區(qū)商鋪,既方便房錢也相對廉價。周邊情況衛(wèi)生、清潔和雅觀相當重要,假如與雜貨店、飲食店、機械補綴店為鄰生意將大幅銳減。
秘笈二:優(yōu)越軟件·服務親熱、態(tài)度良好·技術高明、引導流行·品牌形象信譽可靠·客情關系融洽,把顧客當朋友·供給豐碩的專業(yè)資訊·服務快速、不必等太久·和高低班時間不沖突·制度流程體系化、個性化·價格合理公平。
秘笈三:靠得住硬件·店面外不雅:與美發(fā)店相當的現代通亮的店面形象,讓人有一種風行、新潮的感到。
秘籍四:進行顧客治理
1.居心為顧客服務:為每個顧客掛號,做好服務追蹤。
2.教導及引誘顧客
3.樹立并應用顧客檔案:新顧客增加率是多少?老顧客流失率是若干?哪些是忠誠顧客?哪些是過路客?哪些是“心血來潮”型的顧客?感激“忠實顧客”的捧場。增強“選擇性顧客”的向心力。拉近“血汗來潮型顧客”的距離,http://www.zblogcn.com/,與“過路客”攀點關系。
預算分析
以開在商務寫字樓里的面向白領的中檔美發(fā)店為例,需要投資房租:15萬/年(建筑面積130平方米)
裝修:7萬裝備:7萬(需要歷久更新)
人員工資:年夜工5000/人均月,助工1000/人均月水電:2000/月個中房租占30%、員工工資30%、物料成本10%、其他10%、利潤20%。
地址選擇
開美發(fā)店,店面的選擇極為重要,它是您獲得高利、走向勝利的基礎,要想成功你就必需經由查詢拜訪、剖析做出最好的決議計劃處!起首您拿張地點地域地圖,以市中心為中間點,然后畫出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圓。再根據地段、住宿區(qū)檔次猜測美容、美發(fā)人數。人數可按所屬區(qū)轄生齒×18%推算,同時預算出這個區(qū)轄的消費程度,把同業(yè)業(yè)店面地位標在圖上,明白競爭敵手。
明確競爭對手后,要考慮的是店面的裝飾,根據一項調查數據表明十八歲至四十五歲消費者有52%的被訪者注解很重視發(fā)廊、美容院的設計。有46%的被訪者注重其內部構造、專業(yè)氣氛、服務立場,若能吸引你們,他們會從較遠的處所坐車到美容院、發(fā)廊用更多錢消費,http://www.zblogcn.com/。那么設計店面需要注重哪些問題呢?下面有幾個方面可以解釋:
招牌
招牌是直接反應該店形象的“臉面”是突出該店經營及該店文化的告白牌。留意顏色搭配,一般以深色為主體以惹人注視為目標。
店內作風
1、日式風格;2、古典風格;3、現代風格;4、歐式風格;5、泰式風格等。根據裝飾風格表現出該店的文化、專業(yè)氛圍,讓顧客接收、承認該店的經營理念,同時繪制出經營項目、價錢,使顧客一目了然。風格切實其實定要與其它同行有一定的差別。恰當裝點一點高檔工藝品、名人書畫凸起企業(yè)文化檔次。
店內色調
要讓顧客能坐下,情緒不波動,讓顧客感到輕松、舒適、溫馨,并具有信任、平安感,那么店內色調更為主要,深色會讓人感到不安,發(fā)生浮躁,情感波動,坐不下來。簡言之,店內色調必定要以淺、淺色為主。以放松員工、顧客重要情緒。
店內幕調定格
老一點發(fā)廊、美容院愛好古典情調的設計,新開的發(fā)廊,美容院卻愛好新潮情調。情調定格是您在肯定花費群體基本上,依據顧客需求而定的,過于奢華會讓顧客望而止步。過于的簡化會讓顧客覺得檔次太低,其次您的性情及該店所需展現的形象是您應當要斟酌的重點,這就須要做到“適可而止”來處置好定格中的一些抵觸問題。
操作區(qū)
一般占全部店面面積的四分之三或三分之二不等(根據情況),操作區(qū)是直接服務顧客的地方,要求以寬松、干凈、舒適為宜,還要考慮到顧客方便、通順。音樂一定用中貝聲調播放,優(yōu)雅的古典名曲為佳。鏡子要明亮,椅子、床鋪要精美,外形要奇特,色調要同一。
衛(wèi)生間
衛(wèi)生間因其應用率較高,會給顧客留下深入印象,您一定要和重視招牌一樣一致看待,精心設計。以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象(注意,不克不及有臭味),在每個衛(wèi)生間內經常換掛一些該店理念、熱情服務要求,甚至一些笑話、滑稽故事,促銷打折優(yōu)惠政策均可。顧客座位
要求簡練明快,舒適、干凈。能看見電視、畫面,距離正好。
商品擺設展柜
商品陳列展柜應安置在進門右側處,淡色為主體,高檔為好。人的視覺45度,陳列的商品是您最輕易推銷、外賣的商品,經常改換商品。避免陽光直射,防止商品失效、變質。擺動置高檔、名牌商品,會進步店面檔次。進行外賣推銷,外賣傾銷到位,將使您營業(yè)額上升21%(總營業(yè)額),應該加以看重這個塊面的發(fā)展。
店長室
店長辦公室,處理日常工作和招待外界各部分工作人員、同伙,新老顧客洽商營業(yè)之地,該裝潢表示出嚴正、干凈、慷慨之感。壁面應掛有企業(yè)目的成長鴻猷,員工守則、店長、財政義務制、熱忱辦事請求、獎罰制度、企業(yè)理念及員工提成進度表等有關規(guī)章軌制。
員工歇息室
用于進餐、寄存員工本身私家物品,壁面應處理清潔,柜子做的適用即可,墻面應掛有光彩榜、規(guī)律制度、衛(wèi)生值班、輪休表格。顧客嚴禁入內,給員工在工作時光一小憩的自由空間。
用品保管室
用于建立保管物品登記(進出),以便于管理及核算成本。根據商品巨細,設計成分歧規(guī)格柜進行陳列,做到隨時用隨時取。不講求顏色、裝璜。
飲水機書架擺放
安放接近誰會椅鄰近,以便員工實時送遞茶水及飲料,書架需設計精巧,并安放一些不外時瀏覽性雜志,供顧客等待時閱讀。(放在方便之處為合理)
收銀臺
收銀臺需和整體店內設計相融會,以精、美、小為佳,背后應設計顧客存放柜,讓顧客產生安全感,收銀臺應考慮到電腦、電視、音箱、燈光的掌握設計,便于操作便利。收銀臺上應設計顧客檔案、技巧材料插夾。不要忘了吸貼式員工輪牌板安頓環(huán)節(jié)。
毛巾的色彩及擺放
首先設計一個較美的擺架,毛巾整潔擺放其中。毛巾是直接服務到顧客身上的器械,是以顧客特殊在意。選擇毛巾一般選用100%全棉加存為宜,顏色以淺色為主,如淺蘭、淺黃、淺紅、淺紫均可。天天清洗后必須用消毒液浸泡5-10分鐘為宜。采取清潔劑洗毛巾是最好方法,其長處是不含堿性,不傷毛巾。
燈光
一般要求明亮,可采用各色節(jié)能、太陽燈。數目不宜過多,冬天要求明快,炎天要求溫馨,春、秋舒服。
信任只要把上面這些開首工作做好,那你離成功的機遇就不遠了。
2015-1-5 15:50:3
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