本報訊(記者 軒轅楊子)炎夏光降,省消協(xié)統(tǒng)計家用空調(diào)售后辦事贊揚增多集中。昨日,省消協(xié)宣布花費警示,提示消費者要留意空調(diào)維保免費價錢,在經(jīng)由過程收集或其他序言搜索維修德律風時,要注意停止資歷核實。
省消協(xié)提醒消費者,《家用電器國度三包規(guī)定》以及《實行三包得部門商品目次》劃定,家用空調(diào)“三包”有用期為零件一年,重要部件三年;有效期事后,廠家或商家仍負有供給配件和維修之義務。假如所購空調(diào)已超越“三包”有效期,也應與原指定售后服務機構接洽維修,仍然享有廠家或商家“三包”保修責任優(yōu)惠,維修和資料由消費者承當。如果是通過網(wǎng)絡或其他媒介搜索維修電話,要注意停止資格核實,盡量選擇廠家受權正軌售后服務,防止正當權益被損害。
近日,省消協(xié)接到消費者李密斯得電話贊揚,家中空調(diào)涌現(xiàn)不制冷景象,通過網(wǎng)絡搜刮找到該品牌售后得400電話預定維修。維修人員上門檢討后說兩臺掛機缺氟,但免費竟高達2160元。當李女士請求對方供給該品牌空調(diào)得同一售后服務票據(jù)時,被告訴沒有單子。后經(jīng)由核實該維修服務電話并非正軌售后服務電話。
原題目:家用空調(diào)器售后服務贊揚集中 維??张灿脩粢藢嵸Y格